1) Changer son mot de passe sur activation.sorbonne-nouvelle.fr (ne réutilisez pas vos mots de passe entre différents services, choisissez un mot de passe suffisamment robuste: comment-choisir-un-bon-mot-de-passe


2) nettoyer votre compte

• se connecter à la page de gestion de votre compte google. et cliquer à la page "Sécurité et connexion"

• Vérifier les clés d'accès et clés de sécurité ;
• Vérifier les "Invite google"
• Vérifier vos adresses de récupération
• Vérifier vos appareils : vous pouvez vous aider de la documentation suivante
• Vérifier vos connexions à des applis et services tiers
• Vérifier vos mot de passe

3) Vérifier vos identités mail

Se connecter à vos paramètres de compte google.

Vérifier les informations du la rubrique "Envoyer des e-mails en tant que"

4) Signaler dans gmail le message frauduleux :

Plus le signalement est rapide, plus la communauté USN est protégée.

Effectuer un clic droit dans le mail affiché au niveau des 3 petits points :


4) si vous rencontrez des problèmes, ouvrez un ticket GLPI.



5) Aide google pour prévenir et signaler un hameçonnage